Cíle projektu

1. Vyvinout pokročilého AI asistenta pro webové stránky ICUK schopného komunikovat ve více jazycích

2. Zajistit přesné a konzistentní odpovědi na nejčastější dotazy návštěvníků webu

3. Implementovat inteligentní systém navigace v portfoliu služeb ICUK

4. Automatizovat sběr dat o zájmech a potřebách návštěvníků

5. Vytvořit systém kontinuálního učení a automatických aktualizací

Naše řešení

Speciálně pro potřeby ICUK jsme vyvinuli inteligentního webového asistenta využívajícího pokročilé technologie zpracování přirozeného jazyka. Klíčovou vlastností řešení je schopnost průběžného učení a automatických aktualizací, což zajišťuje, že asistent vždy disponuje nejnovějšími informacemi.

• Přesnost odpovědí: 94%

• Spokojenost uživatelů: 88%

• Podporuje 4 jazyky

• Neustále se učí a zlepšuje
  
  

Přidaná hodnota AI chatbota pro ICUK

🏢 Přínosy pro ICUK:

• Automatizace rutinní komunikace

• Systematický sběr dat o potřebách klientů

• Efektivnější využití lidských zdrojů

👥 Přínosy pro zaměstnance:

• Méně času stráveného odpovídáním na opakující se dotazy

• Více prostoru pro kvalitní osobní konzultace

• Lepší přehled o potřebách klientů

🌍 Přínosy pro návštěvníky:

• Okamžitý přístup k informacím

• Jednoduchá navigace komplexními webem a službami

• Personalizované odpovědi

• Vícejazyčná podpora

—————————

Nejčastější témata a dotazy

🏢 Kontakty a základní info

"Kde vás najdu?" "S kým můžu řešit Startup Go?" "Jak se k vám dostanu?"

🖥️ Coworking a prostory

"Kolik stojí práce v coworku?" "Můžu si pronajmout meeting room?" "Jak funguje virtuální sídlo?"

📅 Events & Workshopy

"Co se u vás děje tento týden?" "Kdy bude další FestUp?" "Jak se přihlásím na workshop?"

🚀 Startup programy

"Jak se dostanu do inkubátoru?" "Co je Startup Go?" "Kdy začíná další běh?"

🔬 DigiLab

"Jaké máte vybavení?" "Kolik stojí 3D tisk?" "Kdy můžu přijít?"

Procentuální rozložení jazyků, ve kterých uživatelé pokládají své dotazy:

• 🇨🇿 Čeština: 93%

• 🇬🇧 Angličtina: 5%

• 🇩🇪 Němčina: 1%

• 🇺🇦 Ukrajinština: 1%

—————————

Reference & Zpětná vazba od ICUK

—————————

🚀 Naše cesta s ICUKem jako startup

Díky ICUKu jsme jako společnost měli jedinečnou příležitost, a sice v druhé polovině roku 2024 jsme se sami stali součástí programu Startup Go.

Tato zkušenost nám nejen pomohla v rozšíření našich znalostů díky možnosti účasti na jednotlivých praktických workshopech na témata jako marketing, prezentační dovednosti, jak si správně nastavit byznys plán a mnoho dalších.

Celý program významně přispěl k našemu vlastnímu růstu díky však také díky novým kontaktům a hlavně mnoha příležitostem prezentovat naši společnost v online prostoru a zároveň fyzicky před širším publikem - celý 3 měsíční program totiž byl zakončen akcí tzv. "Startup Go GRILL", kde jsme mohli představit naše dosavadní úspěchy a plány do budoucna a soutěžit o nejlepší startup v kraji.