AI Chatbot pro vas web

Probudte svoji spolecnost ci instituci k zivotu s AI chatbotem presne na miru. Zautomatizujte rutinni, opakujici se komunikaci a zakaznickou podporu.

90%+ presnost odpovedi * 24/7/365 dostupnost * 150+ jazyku

Chci AI chatbota
5 kraju v CR
35 000+ odpovedi
Bez zavazku
AI Chatbot Demo

AI Chatbot Demo

První v České republice

Jsme první společnost v ČR, která úspěšně nasadila AI asistenta na webové stránky krajských úřadů. Naše řešení dnes pomáhá občanům 5 českých krajů s více než 35 000 zodpovězenými dotazy.

NASAZENO NA WEBECH ČESKÝCH KRAJŮ

// PROKAZATELNE VYSLEDKY

Overene vysledky z praxe

Analyza 35 095 AI odpovedi z 5 regionu za leden-cervenec 2025 ukazuje konkretni prinosy nasazeni AI chatbota.

8 800
hodin usetrene prace
1,76M Kc
celkova uspora
2-5
mesicu navratnost
4,6/5
hodnoceni spokojenosti
15-25 % dotazu prichazi mimo pracovni dobu - chatbot je zodpovi i v noci a o vikendech.
01
// UNIKATNI VLASTNOSTI

V cem je nas
AI chatbot unikatni?

V dnesni dobe nejvetsi problem s AI chatboty je neaktualnost informaci a presnost odpovedi. V HypeDigitaly jsme oba tyto problemy vyresili.

90%+ presnost odpovedi

Dosahujeme nejvyssi presnosti na trhu diky vlastni RAG technologii a kontinualnimu vylepsovani.

Automaticke aktualizace

Jedine reseni v CR s automatickou synchronizaci znalosti z vaseho webu bez manualnich zasahu.

24/7/365 dostupnost

Chatbot je k dispozici nepretrzite, zakaznici dostanou odpovedi i mimo beznou pracovni dobu.

150+ jazyku

Automaticka detekce jazyka a odpoved v jazyce zakaznika. Komunikujte s celym svetem.

Pokrocila analytika

Dashboard s trendy, tematy, spokojenosti a casovymi vzorci pro data-driven rozhodovani.

Nadstandardni zabezpeceni

Ochrana proti DDOS, spamu, jailbreakingu a prompt injection. Kontrola IP adres.

Hlasovy vstup

Prevod reci na text umoznuje uzivatelum mluvit misto psani. Idealni pro mobilni zarizeni.

Plny soulad s GDPR

Kompletni dokumentace zpracovana advokatni kancelari LEGITAS. Bezpecne a pravne osetrene reseni.

Krakonoš AI
02
// CO ZISKATE

Odemknete potencial
sve firmy s AI Chatbotem

Hlavni vyhody, ktere ziskate implementaci AI chatbota na vase webove stranky.

Uspora nakladu

AI Chatbot dokaze nahradit nebo doplnit lidskou zakaznickou podporu. Neni potreba platit za skoleni, platy a benefity dalsich zamestnancu.

Nepretrzita dostupnost

AI Chatbot je k dispozici 24/7/365. Zakaznici dostanou odpovedi kdykoli je potrebuji, i mimo beznou pracovni dobu.

Zvyseni spokojenosti

AI Chatbot dokaze rychle a efektivne resit bezne dotazy. Zakaznici oceni, kdyz dostanou pomoc okamzite.

Automatizace rutiny

AI Chatbot prevezme rutinni ukoly jako odpovidani na FAQ. Zamestnanci se mohou venovat kreativnejsim cinnostem.

Zvyseni prodeju

AI Chatbot muze navadet zakazniky k nakupu, odpovidat na dotazy a automaticky nabizet souvisejici produkty.

Konkurencni vyhoda

Nasazeni chatbota vas odlisi od konkurence. Zakaznici oceni moderni zpusob komunikace.

03
// CENIK
Pro verejnou spravu

Cenik pro verejnou spravu

Cena se odviji od poctu obyvatel, ktery odrazi komplexitu webovych stranek, rozsah sluzeb a ocekavanou zatez chatbota. Cim vetsi obec nebo kraj, tim komplexnejsi implementace a vetsi narok na AI kredity.

Pocet obyvatel Cena implementace Cena mesicne AI kredity / mes.
do 10 000 obyvatel 10 000,- 3 500,- 500
10 000 - 30 000 35 000,- 4 000,- 700
30 000 - 60 000 65 000,- 4 500,- 750
Vetsi / krajska mesta 100 000 - 150 000,- 5 000,- 1 000
Kraje 150 000,- 5 000,- 1 000
1 000 AI odpovedi mesicne
Technicka podpora a udrzba
Administracni panel RAGus.ai

Ceny jsou uvedeny bez DPH. Kazdy projekt zahrnuje kompletni pripravu dat, skoleni, technickou podporu, pravidelne aktualizace a pristup do platformy RAGus.ai.

Dodatecny AI kredit nad ramec balicku: 4 Kc bez DPH (4,84 Kc s DPH) za odpoved
Hodinova sazba pro rozvoj a opravy: 2 000 Kc bez DPH (2 420 Kc s DPH)
Nevyuzite AI kredity se prevadeji do dalsiho mesice
04
// TECHNOLOGIE

Pouzita technologie a modely

Retrieval Augmented Generation (RAG)

Moderni architektura, ktera oddeluje data od modelu. AI se 'netrenuje' na vasich datech, ale pouze v nich vyhledava odpovedi v realnem case.

Multi-LLM Architecture

Vyuzivame spickove modely GPT-5, Claude 4.5 a Gemini 2.5. Pri vypadku jednoho modelu system automaticky prepne na zalozni bez preruseni sluzby.

Streaming technologie

Uzivatel vidi odpoved okamzite jak se generuje ('prseni pismen'). To dramaticky zkracuje pocitovou dobu cekani na odpoved.

RAG Mechanism Architecture
Multi-LLM Fallback Logic
05
// REFERENCE

Co říkají vedoucí pracovníci krajů

"Chatbota používáme od června 2025 a musíme říci, že nás příjemně překvapil. Už zvládl zpracovat přes 9 500 zpráv. Nejvíc oceňujeme jeho interaktivní přístup — i když je dotaz položen nepřesně, chatbot se nezasekne."

9,500+ zpracovaných zpráv
Královéhradecký kraj
Bohumil Pecold
Vedoucí odboru informatiky, Královéhradecký kraj

"S firmou HypeDigitaly jsem realizoval projekt AI ChatBot a musím ocenit hlavně vysokou profesionalitu, proaktivní přístup, nadstandardní pracovní nasazení a klientský přístup. Dále musím ocenit jejich know-how a rychlost nasazení."

Rychlé nasazení řešení
Středočeský kraj
Ondřej Šimíček
Vedoucí odboru digitalizace, Středočeský kraj

"Hledali jsme kvalitního, inovativního a zkušeného partnera pro implementaci AI chatbota. Vývoj probíhal na profesionální úrovni, výsledný produkt odpovídá našim požadavkům. Z avatara 'pan Jeřábek' se stal v naší organizaci pojem."

Pan Jeřábek - stal se pojmem
Kraj Vysočina
Petr Pavlinec
Vedoucí odboru informatiky, Kraj Vysočina

"ÚK Bot od HypeDigitaly dokonale naplňuje vizi zefektivnění komunikace úřadu s veřejností. Nabízí 24/7 vícejazyčnou podporu s 91% přesností odpovědí. Služba se neustále zlepšuje, šetří čas i zdroje. Rozhodně doporučujeme."

400+ ušetřených hodin/měsíc
Ústecký kraj
Jan Jelínek
Vedoucí odboru informatiky, Ústecký kraj
Google Reviews
5.0
06
// RAGus.ai
Administrační panel

Čistá a strukturovaná data — základ úspěšné AI

Kvalitní AI asistent je jen tak dobrý, jak dobrá jsou data, která mu dáte. RAGus.ai je náš vlastní administrační panel, který slouží jako centrální mozek pro všechny vaše AI produkty. Stará se o to, aby vaše znalostní báze byla vždy aktuální, přehledná a bez chyb.

99% přesnost díky vyčištěným datům
Centrální správa všech AI produktů na jednom místě
Automatická synchronizace vaší znalostní báze
Efektivní monitoring a dohled nad 'mozkem' AI
RAGus.ai Dashboard Overview
RAGus.ai Features
RAGus.ai Analytics
RAGus.ai Management
Manual Knowledge Base - Structured Data
Conversation Transcripts & Monitoring
Automated Knowledge Base

Samostatna uprava znalosti

Klient si muze chatbota vylepsovat a opravovat sam pres admin panel bez nutnosti programovani.

Transkripce a hodnoceni

Moznost prochazet historii konverzaci a oznacovat uspesne ci neuspesne interakce pro dalsi uceni.

Analyza sentimentu a trendu

Kategorizace nejcastejsich dotazu a sledovani spokojenosti uzivatelu v realnem case.

Zjistit více
07
// BEZPECNOST & DATA

Bezpecnost a zpracovani dat

ISO/IEC 27001:2022
Information Security
SOC 2 Type II
Audit Control
GDPR Compliant
Data Privacy
AI Act Ready
AI Regulation

AI asistent nezpracovava osobni udaje (PII)

Nas system je navrzen s durazem na maximalni ochranu soukromi. Nezpracovavame jmena, rodna cisla ani jine citlive udaje. Pracujeme pouze s verejne dostupnymi informacemi z vasich zdroju.

NO PII NO SENSITIVE DATA

Zpracovatelska smlouva (DPA)

V souladu s clankem 28 GDPR uzavirame se zakazniky smlouvu jasne definujici role: Vy jste Spravce, my Zpracovatel. Vse je pravne osetreno advokatni kancelari LEGITAS.

Ochrana soukromí

Co a kde system uklada?

Temporary (72h)
IP adresa (72h) - ochrana proti spamu a DDoS utokum
Browser Cache
LocalStorage - historie poslednich ~10 zprav pro kontext
Cloud Hosting
Transkripty - Voiceflow AWS (EU/USA) - text bez PII
08
// CASTE DOTAZY

Casto kladene dotazy

Cena zavisi na velikosti organizace: Do 10 000 obyvatel od 10 000 Kc za vyvoj + 3 500 Kc/mesic. Pro 10-30 tisic obyvatel od 35 000 Kc + 4 000 Kc/mesic. Pro 30-60 tisic od 65 000 Kc + 4 500 Kc/mesic. Pro vetsi mesta, krajska mesta a kraje od 150 000 Kc + 5 000 Kc/mesic. Mesicni poplatek zahrnuje technickou podporu, udrzbu a AI kredity.
Nepretrzitou komunikaci 24/7, neomezenou kapacitu pro tisice dotazu soucasne, inteligentniho pruvodce webem, analyticke prehledy nejcastejsich dotazu a vicejazynost (cestina, anglictina, nemcina, ukrajinstina a dalsi). Nasi klienti prumerne usetri 150-425 hodin prace mesicne.
Jsme jedina spolecnost v CR s nasazenym AI chatbotem na webech tri krajskych uradu. Dosahujeme presnosti 90%+ ihned po nasazeni a az 99% do 3 mesicu. Nabizime plne na miru vyvijene reseni - zadne sablonovite produkty. Soucasti je vlastni administracni panel pro trenovani AI a sber zpetne vazby.
Celkova doba implementace je 4-5 tydnu. Faze vyvoje a integrace trva 3-4 tydny (vizualni identita, vyvoj, priprava kodu). Testovani a nasazeni pak 1-2 tydny. Testujeme dukladne interne, takze od vas nepotrebujeme zadne kapacity na testovani.
Pouze tri veci: 1) Mapu stranek v XML formatu s hodnotou lastmod. 2) Odsouhalseni vizualniho vzhledu chatbota. 3) Nasazeni dodaneho kodu na web. Vse ostatni zajistime my - vcetne kompletniho testovani.
Vyuzivame RAG technologii s zivym napojenim na vas web a automatickymi aktualizacemi. Chatbot umi vyhledavat i ve webovych vyhledavacich (Google atd.). Vse je v plnem souladu s GDPR - dokumentaci zpracovala advokatni kancelar LEGITAS. Soucasti je ochrana proti zneuzivani s automatickou detekci nevhodneho chovani.
Ano, nabizime volitelne moduly: Usneseni rad a zastupitelstev (40 000 Kc), Uredni deska (40 000 Kc), Dotacni tituly (od 35 000 Kc), Dopravni data a informace (od 35 000 Kc), Socialni sluzby a zdravotnicka zarizeni (od 40 000 Kc). Implementace modulu trva 5-10 dnu navic.
Na zaklade analyzy 35 095 AI odpovedi z 5 kraju (leden-cervenec 2025): Navratnost investice je 2-5 mesicu. Rocni uspory dosahuji 370 000-1 020 000 Kc. Mesicni uspora casu cini 150-425 hodin. Hodnoceni spokojenosti uzivatelu je 4,6/5.
Presne toto resime. Soucasti implementace je datova priprava - propojime vase systemy, vycistime duplicity, sjednotime formaty a strukturujeme data tak, aby chatbot pracoval presne. Nase RAG technologie s automatickou synchronizaci zajisti, ze data budou vzdy aktualni. Kvalitni vstup = kvalitni vystup.
Halucinace vznikaji z nekvalitních nebo neuplnych dat. Pouzivame vlastni administracni panel RAGus.ai, ktery zajistuje: cista data bez duplicit, automatickou synchronizaci znalostni baze, monitoring odpovedi a kontinualni vylepsovani, zpetnou vazbu od uzivatelu pro trenovani AI. Proto dosahujeme 90%+ presnosti ihned a az 99% do 3 mesicu.
Ano, soucasti dodavky je pristup do administracniho panelu, kde muzete samostatne: pridavat a upravovat znalosti v databazi, prohližet historii konverzaci, oznacovat spravne a spatne odpovedi AI, zadavat opravy a zpetnou vazbu. Neni potreba zadnych technickych znalosti - rozhrani je intuitivni a uzivatelsky privetive.
Zpetnou vazbu lze zadavat nekolika zpusoby: 1) Primo v administracnim panelu - u kazde konverzace muzete oznacit kvalitu odpovedi a pridat korekci. 2) Uzivatele chatbota mohou hodnotit odpovedi palcem nahoru/dolu. 3) Pravidelne reporty nam umoznuji identifikovat oblasti pro vylepseni. Veskera zpetna vazba se automaticky promita do trenovani AI.
Ano, nas AI asistent spada do kategorie minimalniho rizika. Neprovadi automatizovane rozhodovani ani profilovani. Pred zahajenim konverzace vyzadujeme explicitni souhlas uzivatele.
Ano, v pripade potreby muze vyhledavat aktualni data pres Google. Tato funkce je volitelna a uzivatel ji muze vypnout primo ve widgetu.
Nas system automaticky skenuje vas web pres XML sitemapu a RSS kanaly. Jakmile pridate novou aktualitu nebo zmenite text na webu, chatbot se to do par hodin dozvi.
09
// KONTAKT

Chci AI chatbota pro svuj byznys

Domluvte si kratkou nezavaznou konzultaci na 30 minut online pres Google Meet, nebo nas kontaktujte emailem ci telefonicky.

Domluvte si bezplatnou konzultaci

30minutový call bez závazku

Preferujete přímý kontakt?

info@hypedigitaly.ai +420 774 996 248 LinkedIn
Bez závazku 30min konzultace Sídlo v ČR