Tento dokument (dále též jako „Informace“) obsahuje informace o zpracování osobních údajů ve společnosti HypeDigitaly s.r.o v rámci produktu konverzační platformy HypeDigitaly v souladu s čl. 12 a násl. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR “) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Další informace o zpracování osobních údajů ve společnosti HypeDigitaly s.r.o jsou přílohou č.4 která je součástí smlouvy.

Úvodní ustanovení‍

1. IDENTIFIKAČNÍ A KONTAKTNÍ ÚDAJE

HypeDigitaly s.r.o IČO 17665655, se sídlem Tovární 178, 41761, Bystřany, právnická osoba založená podle práva České republiky, zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Krajský soud v Ústí nad

Labem, oddíl C, vložka 49600 (dále také jen „HypeDigitaly s.r.o“).

Telefonní kontakt: +420 774 996 248, e-mailový kontakt: info@HypeDigitaly.ai

Zastoupen: jednatelem Pavel Čermák, jednatelkou Miroslava Čermáková

2: POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť nejsme povinnou osobou dle čl. 37 GDPR.

3. DOZOROVÝ ÚŘAD

Dozorovým úřadem je nezávislý orgán veřejné moci příslušný k ochraně osobních údajů v daném státě. Dozorovým úřadem v místě sídla HypeDigitaly s.r.o je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz, tel.: +420 234 665 125.

4. POZICE HypeDigitaly s.r.o

V rámci produktu konverzační platformy HypeDigitaly vystupuje HypeDigitaly s.r.o jak v pozici správce osobních údajů, tak v pozici zpracovatele osobních údajů. V pozici správce osobních údajů HypeDigitaly s.r.o vystupuje ve vztahu k osobním údajům zákazníků – čl. 2 těchto informací.

Ve vztahu k osobním údajům, které zákazník uloží na servery HypeDigitaly s.r.o, HypeDigitaly s.r.o vystupuje jako zpracovatel, neboť poskytuje zákazníkovi pouze datový prostor pro účely uložení dat. Správcem těchto osobních údajů je sám zákazník – čl. 3 těchto Informací.

HypeDigitaly s.r.o správcem osobních údajů
‍

V rámci produktu HypeDigitaly vystupuje HypeDigitaly s.r.o v pozici správce osobních údajů ve vztahu k osobním údajům zákazníků a návštěvníků webových stránek.

1. OSOBNÍ ÚDAJE ZÁKAZNÍKŮ, JSOU-LI FYZICKÝMI OSOBAMI, PŘÍP. ZÁSTUPCŮ ZÁKAZNÍKŮ

Účel zpracování a kategorie osobních údajů

Za účelem plnění smlouvy (zejména uzavření smlouvy, komunikace se zákazníkem), nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (jednání před uzavřením smlouvy) zpracováváme zejména: jméno, příjmení (jedná-li se o podnikající fyzickou osobu), adresa místa podnikání, fakturační adresa, IČ/DIČ, jméno a příjmení kontaktní osoby, pozice, e-mail, telefon.

Za účelem plnění právních povinností (zejména vedení účetnictví, vystavování a evidence daňových dokladů) zpracováváme zejména: jméno, příjmení (jedná-li se o podnikající fyzickou osobu), adresa místa podnikání, IČ/DIČ. Z důvodu oprávněného zájmu zpracováváme: e-mail (zasílání obchodních sdělení).

V případě, že máme v úmyslu zpracovávat jiný osobní údaj, než který je uvedený v tomto článku, případně pro jiné účely, můžeme tak činit pouze na základě platně uděleného souhlasu se zpracováním osobních údajů. Souhlas se zpracováním osobních údajů uděluje subjekt údajů na samostatné listině.

Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracovávané pro plnění povinností, které vyplývají ze zvláštních právních předpisů, zpracováváme po dobu stanovenou těmito právními předpisy. V případě potřeby použití osobních údajů pro ochranu našich oprávněných zájmů pak tyto osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k uplatnění těchto práv. Je-li osobní údaj zpracováván na základě souhlasu, provádíme zpracování pouze po dobu, na kterou je souhlas udělen.

2. OSOBNÍ ÚDAJE NÁVŠTĚVNÍKŮ NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNEK

Účel zpracování a kategorie osobních údajů

Z důvodu oprávněného zájmu zpracováváme: IP adresa, příp. jiné online identifikátory (účelem zpracování je bezpečnost, analýza návštěvnosti webových stránek). Více informací o nakládání s cookies je uvedeno v 'Cookie Settings' (v patičce stránky).

3. ZVLÁŠTNÍ KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Nezpracováváme žádné osobní údaje, které lze zařadit mezi zvláštní kategorii (tzv. citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR. Zároveň nezpracováváme osobní údaje týkající se rozsudků v trestních věcech a trestných činů ve smyslu čl. 10 GDPR.

HypeDigitaly s.r.o zpracovatelem osobních údajů

HypeDigitaly s.r.o poskytuje zákazníkům datový prostor pro účely uložení dat v rámci služby CHATBOT a VOICEBOT, a to na serverech HypeDigitaly s.r.o nebo třetích stran, které jsou s HypeDigitaly s.r.o ve smluvním vztahu. Součástí dat zákazníků mohou být též osobní údaje jiných fyzických osob (subjektů údajů). Ve vztahu k těmto osobním údajům vystupuje HypeDigitaly s.r.o jako zpracovatel osobních údajů. Správcem těchto osobních údajů je sám zákazník.

‍Upozornění pro koncové uživatele: Pokud zákazník zpracovává osobní údaje fyzických osob za pomoci služby CHATBOT a VOICEBOT, s dotazy ohledně ochrany osobních údajů se subjekty údajů musí obracet přímo na zákazníka, neboť ten je v pozici správce osobních údajů. Nemůžeme zodpovídat za zásady ochrany osobních údajů nebo postupy zabezpečení používané zákazníkem, které se mohou lišit od těchto Informací.

‍Účel zpracování a nakládání s daty: Neprovádíme s daty zákazníka včetně osobních údajů jakékoliv operace, vyjma jejich uložení na našich serverech, zejména do nich nezasahujeme, neměníme je, nezpřístupňujeme je ani je nepředáváme třetím osobám (vyjma jejich zpřístupnění státním orgánům v souladu se zákonem), pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Jediným účelem nakládání s těmito osobními údaji je jejich uchovávání a možnost zpřístupnění zákazníkovi.

‍Typ zpracovávaných osobních údajů: Nelze přesně určit, nejčastěji se jedná o IP adresu, jméno, příjmení, IČO/DIČ, adresa místa podnikání, e-mail, telefon.

Příjemci osobních údajů, předávání osobních údajů do třetích zemí‍

1. DALŠÍ SPRÁVCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje nepředáváme žádným dalším správcům osobních údajů.

Osobní údaje zpracovávané pro plnění povinností vyplývajících ze zvláštních právních předpisů předáváme orgánům státní správy či jiným příslušným úřadům pouze v případech, kdy nám tak ukládá zákon.

2. ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ